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Encuestas telefónicas automatizadas

Encuestas telefónicas
para gobiernos y organizaciones

Realizamos encuestas telefónicas automatizadas con voz natural y marco muestral construido por zona y perfil.

Anónima, auditable y conforme a la ley.
Aviso de privacidad al inicio, baja inmediata con la tecla 9 y bitácora de cada llamada.

Llega a quien te importa

Construimos el marco muestral por zona y por perfil, con fuentes propias.

Sin siglas ni colores

El mismo guion en todas las llamadas y las opciones en orden aleatorio.

Resultados en horas

Mil llamadas completadas se levantan en uno o dos días hábiles.

I. Servicios

Consultas y sondeos con respaldo metodológico

El mismo levantamiento, cuatro formas de usarlo.

Encuestas electorales

Intención de voto, aprobación de gobierno y percepción de candidatos, con ficha técnica conforme a los criterios del INE.

Sondeos de opinión

Percepción ciudadana sobre temas de interés público: seguridad, servicios, obra en marcha. Repetible cada trimestre para seguir la tendencia.

Estudios de mercado

Satisfacción de clientes, precio, posicionamiento y hábitos de consumo, con la muestra construida por zona y perfil.

Consulta ciudadana

Presupuesto participativo, consultas vecinales y votaciones internas de cámaras, colegios o sindicatos, con resultado documentado.

Con qué se respalda

Ficha técnica
Universo, marco muestral, método, fechas de levantamiento y margen de error. En consultas electorales, con los elementos que exige el INE.
Bitácora de llamadas
Cada intento con hora, duración y resultado. Se entrega completa y permite auditar el levantamiento.
Base anonimizada
Respuestas en CSV, sin el número telefónico: se guarda aparte y no viaja con los datos.
Cumplimiento
LFPDPPP, aviso de privacidad al inicio de cada llamada, horario de 9 a 20 h en la hora local, hasta tres intentos por número y lista de no llamar.
Ficha técnica consulta cerrada
Solicitante
Dirección de Participación Ciudadana
Universo
Personas de 18 años o más con teléfono en las colonias del polígono
Marco muestral
Plan Nacional de Numeración, ladas 662 y 644
Método
Llamada automática con respuesta por teclado, hasta tres intentos
Levantamiento
26 y 27 de agosto, de 9:00 a 20:00 h
Resultado
1 106 respuestas completas de 2 418 marcados, margen ±2.9%
Se entrega con la bitácora de llamadas y la base anonimizada

II. Contacto

Cuéntanos qué necesitas consultar.

Revisamos contigo las preguntas, el universo y las fechas, y te decimos qué se puede levantar y en cuánto tiempo. Sin compromiso.